Bandung, Kantor Berita Jabar – Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi, melakukan peninjauan langsung ke pusat layanan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) di Kantor Dinas Pendidikan Jawa Barat, Senin (9/6/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan berbagai persoalan yang dihadapi masyarakat selama proses penerimaan murid baru dapat segera ditangani oleh pemerintah.
Dalam kesempatan itu, Dedi berdialog langsung dengan sejumlah orang tua calon murid yang datang ke pusat layanan untuk menyampaikan berbagai kendala dan mencari informasi terkait tahapan penerimaan.
Menurutnya, kehadiran pemerintah di lapangan penting untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai harapan masyarakat.
Selain menerima berbagai masukan, Dedi juga menyoroti sejumlah persoalan teknis yang muncul pada sistem aplikasi layanan.
Ia menilai sebagian besar keluhan yang masuk masih berkaitan dengan aspek teknis yang dapat diperbaiki melalui evaluasi dan penyempurnaan sistem.
Karena itu, ia meminta jajaran terkait segera melakukan pembenahan agar pelayanan kepada masyarakat semakin optimal.
Meski ditemukan sejumlah kendala, Dedi memastikan kondisi tersebut masih dapat ditangani karena proses penerimaan murid baru masih berjalan dan memiliki waktu yang cukup untuk dilakukan perbaikan.
Menurutnya, pemerintah harus mampu menghadirkan sistem pelayanan yang responsif dan mudah diakses masyarakat.
Ia juga menegaskan bahwa seluruh proses penerimaan murid baru harus berjalan secara transparan dan akuntabel.
Selain itu, pemerintah daerah berkomitmen memberikan ruang pengaduan bagi masyarakat yang menemukan permasalahan selama proses berlangsung.
Melalui peninjauan tersebut, Pemerintah Provinsi Jawa Barat berharap seluruh tahapan penerimaan murid baru dapat berlangsung lebih tertib, terbuka, dan memberikan kepastian layanan bagi masyarakat. (Red)
